Salgs- og leveringsbetingelser som gjelder for leveranser fra Louis & Ludvig

Betingelsene gjelder i tilfeller hvor det ikke er inngått andre skriftlige avtaler mellom deg som kjøper og Louis & Ludvig.

Du handler hos:
Louis & Ludvig ApS
Brændholtvej 99 - 4340 Tølløse - Danmark
CVR 33583028
NO Org.Nr MVA: 897 863 022 MVA
Org.nr MVA: NO 812 436 422 MVA

Bankopplysninger
Banknavn: Sparekassen Sjælland 
Kontonummer: 0520 0000588506,
IBAN kontonummer: DK8405200000588506
SWIFT-adresse/BIC: SWESDK22

Har du bruk for å kontakte oss, kan du skrive en mail til os på 24/7 på info@louisogludvig.no

Leveringstidspunkt og transport:
Levering av varer fra Louis & Ludvig anses for å være utført når forbrukeren har fått varen utlevert. Forsendelsen av varer skjer med Bring og Posten Norge. Levering av møbler skjer alltid i følge avtale med transportøren.

Risikoen for varene:
Risikoen for varer som er kjøpt av Louis & Ludvig overgår til deg som forbruker på leveringstidspunktet.

Reklamasjon:
Eventuelle feil eller mangler ved levering fra Louis & Ludvig, skal påberopes senest 7 dager etter mottakelsen av varen, og umiddelbart etter at du har oppdaget feilen. Det en din plikt å angi og på forlangende vise hvordan feilen eller manglen ytrer seg. Hvis du oppdager en feil, skal du raskt rette en henvendelse til Louis & Ludvig.

Du kan som utgangspunkt kun klage over feil som viser seg senest to år etter at du har fått levert varen. For varer med begrenset holdbarhet er klagemuligheten din avgrenset av den holdbarhetsperioden Louis & Ludvig har oppgitt.

Pris og betaling:
I denne butikken kan du bestille varer online og betale med Visa, Mastercard, Maestro og JCB. Alle priser i Louis & Ludvig - på web-adressen www.louisogludvig.no - er i NOK og inkl. moms.

Angrerett:
Louis & Ludvig garanterer for full tilfredshet, og derfor har vi 14 dagers angrerett, som gjelder fra den dagen du mottar varene dine.

Du har plikt til å returnere varen i vesentlig samme stand og mengde som den er mottatt. Du skal selv betale de omkostningene som er forbundet med å returnere varen.

Varen skal returneres til vores adresse;
Louis & Ludvig
Brændholtvej 99
4340 Tølløse
Danmark

Persondatapolitikk
Loggstatistikk brukes på www.louisogludvig.no og betyr at et statistikksystem oppsamler informasjon som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende hjemmesiden har hatt, hvor de kommer fra, på hvilken del av hjemmesiden den forlates osv.

På www.louisogludvig.no anvendes loggstatistikk med formålet å optimere websitet og dets funksjonalitet.

For at du kan inngå en avtale med oss via hjemmesiden, skal du la deg registrere med følgende personlige opplysninger:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer

Personopplysningene registreres hos Louis & Ludvig, og oppbevares så lenge det er nødvendig, deretter slettes opplysningene.

Vi foretar registreringen av dine personopplysninger kun med det formålet å kunne levere varen til deg. Når det innsamles personopplysninger via hjemmesiden vår, sikrer vi at det alltid skjer ved at du gir ditt samtykke, slik at du er informert om akkurat hvilke opplysninger som innsamles og hvorfor.

Alle ansatte med adgang til administrasjonsmodulen i virksomheten har adgang til de opplysningene som registreres om deg. De behandles med fortrolighet, og registrerte personopplysninger oppbevares kryptert. Det gjøres på følgende måte:

Når du logger på som kunde eller opprettes som kunde, foregår dette via en sikker kryptert forbindelse - SSL. Registrerte personopplysninger transmitteres kryptert via en sikker SSL-forbindelse. Opplysningene videregis ikke til tredje part.


Det registreres ingen personfølsomme opplysninger. Og ingen opplysninger videreformidles til tredje part. Den dataansvarlige er Louisogludvig.no.

Som registrert kunde hos Louis & Ludvig har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen, og du har rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter persondataloven, og henvendelse i forbindelse med dette rettes til Louis & Ludvig via e-mail: info@louisogludvig.no

Cookies
En cookie er en betegnelse for det at en brukers nettverksatferd registreres hos brukeren selv (på brukerens harddisk). På den måten vet serveren (f.eks. et websted) hvem brukeren er ved brukerens neste besøk.

Det lagres ikke personhenførbare opplysninger i en cookie, men snarere opplysninger om brukerens atferd på et website, f.eks. et inntastet brukernavn i forbindelse med innlogging til en bestemt seksjon på webstedet.

En cookie lagres på brukerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er derfor en tekstfil som sendes til din browser fra en webserver, og som lagres på din datamaskins harddisk. Du kan innstille browseren din til å informere deg når du mottar en cookie, eller du kan velge å helt deaktivere cookies.


På www.louisogludvig.no brukes cookies med formålet å optimere websitet og dets funksjonaliteter. Cookies brukes på Louis & Ludvig til:

- å skape økt brukervennlighet
- å huske hvilke produkter som oppbevares i handlekurven når du handler på websitet.
Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen ”Funksjoner” -> ”Internettinnstillinger” -> ”Slett cookies”.